Fizetési lemondási feltételek:

Fizetési módok: kp, bankkártya, átutalás, OTP- MKB- KNH Szép kártyák, üdülési csekk. Egyes akciós ajánlatok csak készpénzzel fizethetők, kérjék részletes tájékoztatásunkat!

A visszaigazolást követően 30% foglaló küldése szükséges a foglalás véglegesítéséhez.

Szobafoglalás lemondása: minden esetben ÍRÁSOS LEMONDÁS szükséges! Ez a korrekt módja a foglalás törlésének! Ha a foglalót nem küldik a megadott határidőn belül, mi törölni fogjuk a foglalást, esetleg telefonon megkeressük a vendéget a helyzet tisztázása végett.

Lemondási feltételek főszezonban, ünnepi hétvégeken: a foglalót 21 nappal érkezés előtt kötbérmentesen visszaküldjük, 21 -14 nappal érkezés előtt: a foglaló 100% levonása vagy a szállodával egyeztetett új időpontban történő lelakása lehetséges, 14 napon belül vagy amennyiben a vendég nem érkezik meg: 100% levonása.

Lemondási feltételek elő és utószezonban: a foglalót 14 nappal érkezés előtt kötbérmentesen visszaküldjük, 14 -7 nappal érkezés előtt: a foglaló 100% levonása vagy a szállodával egyeztetett új időpontban történő lelakása lehetséges, 7 napon belül vagy amennyiben a vendég nem érkezik meg: 100% levonása.

Lemondási feltételek Szilveszteri csomag foglalásakor: a foglaló összege a teljes részvételi díj 50%, a foglalót 30 nappal érkezés előtt kötbérmentesen visszaküldjük, 30 -21 nappal érkezés előtt: a foglaló 50% levonása és a fennmaradó rész a szállodával egyeztetett új időpontban történő lelakása lehetséges, 21 napon belül vagy amennyiben a vendég nem érkezik meg: 100% levonása. Szilveszteri csomag foglalása esetén 30 napon belül foglalót semmilyen esetben nem küldünk vissza. Csoportos foglalásokra egyedi lemondási feltételek érvényesek, melyekről a recepción tájékozódhat.

Lemondási feltételek az utazás megkezdése után, a helyszínen (a visszaigazoltaktól eltérően korábbi elutazás):
Főszezonban,
ünnepi hosszú hétvégeken, Szilveszterkor a teljes részvételi díj kifizetése előre
(Előre, érkezéskor kell kifizetni a teljes részvételi díjat, és nem térítünk vissza semmit!).
Elő és utószezonban:
+ 2 éjszakát a hozzátartozó minden költséggel együtt kell kifizetni.

Ha főszezonban, ünnepi hosszú hétvégeken vagy Szilveszterkor a lefoglalttól eltérő létszámmal, azaz kevesebben érkeznek meg, vagy a létszám csökkenést kevesebb, mint 14 napon belül jelzik, kötelesek a visszaigazolt teljes részvételi díjat megfizetni.

Megrendelésük módosítását, lemondását csak írásos értesítés útján tudjuk elfogadni.

A szálloda az árváltoztatás jogát fenntartja!

A szálloda kiemelt időszakokban (pl.: húsvét, szilveszter) a fentiektől eltérő lemondási feltételeket is meghatározhat, azonban erről mindig írásban értesíti a megrendelőt a visszaigazolásban.